IT解决方案

内部通话使用10位数字

确保电话转接和支持所有教职员工在TWU校园内外的工作, 所有教职员工都被要求 使用接收方的完整10位TWU号码拨打和转移内部电话 (Ex. 丹顿:940-898-xxxx,达拉斯:214-689-xxxx,休斯顿:713-794-xxxx). (了解更多关于使用10位数字的信息)

卡通奥克利吉祥物与笔记本电脑

画布上的支持

Canvas是一个基于网络的应用程序,允许教师将课堂材料放到互联网上. 它提供了各种工具来促进教与学. TWU的所有课程都使用Canvas. Canvas课程使用的基本工具包括教学大纲, 学习资料(文件), 视频, 等.),讨论,日历,收件箱和通知,公告,成绩,测验和作业.

试试这个 全新互动票务表格 Canvas支持. 

了解更多 画布上的支持 选项.

新员工技术培训

我们希望你的新员工感到受欢迎,并准备好工作! 收到此表格后, 我们将尽一切努力帮助您的新员工在技术上取得成功.

请求服务 

成功的招聘从计划开始——但是在创建门户网站帐户之前,我们在ITS中无法提供太多特权, 在人力资源部完全处理完PTF之前,这是无法完成的. 好消息是,主管和新员工可以通过一些自助服务来实现此表单上的请求.

了解更多你可以采取的步骤

采购风险评估

在大学允许购买软件(包括移动应用程序)之前, 这些软件必须进行风险评估. 通过大学管理流程审查的每个项目都将由安全团队进行风险评估.

请求服务

电脑移动

计算机移动通常需要移除所有电缆和外围设备,将组件搬到不同的位置,并在新位置重新连接计算机,使用电缆管理电线,以保持外观整洁. 移动请求包括移除和设置新位置的任何现有计算机.

请求服务

成功的行动始于计划我们要求一到两周的搬家通知. 

需要快速行动? 联系技术服务台启动数据传输. 

  • 包括 1 - 3设备的 (e.g. 个人电脑、笔记本电脑、打印机等.)请填妥 服务请求 每台设备
  • 包括 3台以上设备,请与技术服务台联系 940-898-3971服务desk@math.thecorpseofannafritz.com, techchat.math.thecorpseofannafritz.com 预约会诊
  • 对于涉及协作技术(i.e. 安装电视)或轮式打印机, 技术现场团队将与适当的团队进行协调.
  • 电话和网络设备将安装在现有的数据端口和电源. 如果需要额外的端口,请参考此 服务.

我们的首要任务 在这个充满挑战的时期,每个人在服务访问期间都是安全的吗. 参观服务期间,请遵守政府的卫生建议(佩戴口罩,并保持2米距离). 我们的技术员会戴着口罩和手套. 另外, 在移动前后,技术人员将使用洗手液和消毒湿巾清洁设备.

了解更多关于移动电脑的知识

页面最后更新于2022年11月17日上午9:54